王基组经理的讲话拉开大讨论的序幕，他说太阳成集团tyc33455的特色办学宗旨是培养更多“国际化”的员工；每个教职员工要树立尊重、关爱员工的教育理念，坚持服务、支持和引导员工的管理理念，不断提高服务水平，做好员工的表率；员工是我们的服务对象，我们的本职是向员工提供优质的教育服务产品；同时我们也应是员工的朋友，彼此是平等友善的关系。

    学工办负责党建工作的老师做了“以真心换取员工的爱心”的主题发言，列举了他十余年工作中时时处处为员工着想，做员工思想工作时对员工动之以情，晓之以理，以自己的服务感动着员工，使很多员工在他的关怀和帮助下成长和进步。专业课和小英教师分享了在服务员工过程中，为员工在海外求学和完成学业中提供的帮助；使员工不断感受到爱恩的归属感。暑假随团访问澳洲四大高校的老师动情地讲述了公司学子在澳洲的自强、自立和对学院深厚的感情；教务部门的老师重点谈了“如何做到以人为本’’, 增强服务有效性。学院办公室老师分享在服务员工的过程中收获员工带来的感动。

    院领导孙行佳教授对此次会议内容进行了小结。她说，反思“我们和我们的员工“的关系，如何更好地服务于员工这个主题意义深远。这将关系着我们的教学是否成功，关系到我们的教学质量; 关系到我们的学院能否办得更好; 良好、正确的师生关系是我们的教学保障；它关系着员工的前途和发展；学院致力于将我们的员工培养成独立自信的国际化人才，从而使他们能够拥有更加美好的未来，从而实现他们的家庭梦想。我们在为国家培养人才的同时，也收获员工给学院带来的精彩。她还介绍了世界各国的师生关系，强调要把服务对象服务好，服务者必须有很高的本领，希望大家提高服务员工的能力和水平。

（撰稿者：林捷敏）